Til våre bedriftskunder: Advarsel!

Flere av Polar Krafts bedriftskunder har nylig blitt kontaktet av kraftmeglere eller kraftleverandører som lover en fantastisk pris og opplyser at de samarbeider med det lokale nettselskapet/kraftleverandøren.

Vær ytterst varsom hvis disse:

• unnlater å fortelle om bindingstid og forskuddsfakturering
• ber deg bekrefte ny avtale på SMS

Noen av våre kunder har dessverre gått i denne fella. Som bedriftskunde har man ikke samme angrerett som privatpersoner. Når SMS-en er besvart, er du som bedriftskunde bundet av avtaler med opptil fem års varighet.

Dette dreier seg ofte om avtaler som totalt sett gir deg en langt høyere strømpris.
I mange tilfeller må også strømmen betales på forskudd og fakturaene er svært krevende å forstå.

Blir din bedrift kontaktet av strømselgere, gjør følgende:

• Sjekk med Polar Kraft eller Trygg Handel før du takker ja
• Utfør et søk på google på navnet på selskapet som kontaktet deg. Her finner man ofte erfaringer fra andre kunder
• Be om å få alt skriftlig før du bestemmer deg. Ikke besvar tilbudet på SMS.
• Se opp for «liten skrift» og formuleringer som kan misforstås (eksempelvis at avtalen har 36 måneders løpende binding)

Spør også gjerne selgerne hva de legger igjen av sponsormidler i ditt lokalmiljø.

Vi i Polar Kraft har fått en rekke henvendelser fra kunder som har blitt kontaktet.

Blant dem er Lars Johnny fra Fredvang som ble overtalt til å signere med et nasjonalt strømselskap. Han ble lovet halv pris – med endte opp med skyhøye regninger. Denne saken er omtalt i både Fremover og i Lofotposten.

Også Dagbladet har tidligere skrevet om praksisen:

https://www.dagbladet.no/nyheter/gir-kunder-el-sjokk-tre-ars-bindingstid-og-10-000-kroner-i-bruddgebyr/69219485

Er det noe du er usikker på, kontakt oss på 987 02 006 skriv en mail på firmapost@polarkraft.no eller ring din kontaktperson i Polar Kraft.