Fakturering, gebyrer og prisjusteringer

Fakturering, gebyrer og prisjusteringer

Endringer i gebyrsatser

Fra mars 2018 endres gebyr for papirfaktura til kr 49,- eks mva (kr 61,25 inkl mva) for alle våre kunder. Det aldersbestemte fritaket som en del av våre kunder har hatt er også fjernet fra samme tidspunkt. For å unngå papirfaktura-gebyr kan man opprette eFaktura-avtale i banken, eller man kan få faktura tilsendt på epost.

Ønsker man eFaktura kan dette bestilles direkte fra nettbanken eller man kan kontakte banken og oppgi eFakturareferansen som stå på fakturaen.
Ønsker man faktura tilsendt på epost, kontakt oss på telefon 98702006 (hverdager 09.00-15.00) eller på epost til firmapost@polarkraft.no

E-postfaktura

Polar Kraft sender regningen til din e-postadresse. Du kan sjekke, lagre og/eller skrive ut regningen, og du slipper å godkjenne den når du samtidig har avtalegiro. Med avtalegiro skjer betalingen automatisk. Om det har oppstått en feil, kan du stoppe betalingen i nettbanken din. Fakturagrunnlaget ligger som PDF-vedlegg i fakturaen, og dette har du lett tilgjengelig fra e-postkontoen din.

eFaktura

Polar Kraft tilbyr eFaktura som betalingsmåte. eFaktura innebærer at strømregningen din blir sendt direkte til din nettbank, og du kan velge å bli varslet på e-post når det skjer. Med mindre du har avtalegiro i kombinasjon med eFaktura, må du logge deg inn i nettbanken og godkjenne regningen før betalingen skjer. Du kan heller ikke se fakturagrunnlaget uten å logge deg på nettbanken.

Avtalegiro

Banken betaler regningen for deg på forfallsdatoen, uten at du trenger å godkjenne først. Du slipper å huske på forfallsdatoer og unngår purringer.

Les mer om avtalegiro her

Gebyr for manglende avtalegiro

Polar Kraft praktiserer elektronisk fakturering gjennom e-postfaktura. På visse produkter er dette påkrevd i kombinasjon med avtalegiro (angis i produktets spesielle vilkår). Ved manglende avtalegiro, påløper et gebyr på 49 kr pr. faktura (gjelder for Nord-Norge) og 61,25 kr inkl. mva (gjelder utenfor Nord-Norge).

Gebyr for papirfaktura

Produkter som ikke har krav om elektronisk fakturering, kan faktureres på papirfaktura. Dette må bestilles hos Polar Kraft til en pris av 49 kr (gjelder for Nord-Norge) og 61,25 kr inkl. mva (gjelder utenfor Nord-Norge).

Prisjustering

Alle produktene er til enhver tid oppdatert i produktoversikten. Når du bestiller et produkt, finner du gjeldende pris i produktoversikten og ev. på bestillingsskjemaet om du bestiller på web.

Innkjøpspris justeres i takt med endringer i den statlige pålagte elsertifikatkostnaden.

Pristak på Garantiprodukter

For produktene Polar Måned med prisgaranti og Polar Garantikraft, gjelder pristak for perioden oktober 2020 - mars 2021. Pristaket fastsettes innen 1.10.2020.

Variabel kraftpris

16.09.2021: Polar Variabel 69,90 øre/kWh i Nord-Norge. Pris utenfor Nord-Norge 87,38 øre/kWh.

Polar innkjøpspris HLK

01.02.2021: Polar innkjøpspris. Spot + 6,6 øre øre/kWh i Nord-Norge. Pris utenfor Nord-Norge, Spot + 8,25 øre/kWh.

Polar Garantert lokal vannkraft

01.02.2021: Polar Garantert lokal vannkraft. Spot + 6,9 øre øre/kWh i Nord-Norge. Pris utenfor Nord-Norge, Spot + 8,63 øre/kWh. Inkluderer opprinnelsesgarantier fra lokalt kraftverk. 

Polar Måned (Månedpris uten garanti)

01.02.2021: Polar Måned (Månedspris uten garanti) 44,90 øre/kWh i Nord-Norge. Pris utenfor Nord-Norge 56,13 øre/kWh.

Bruddgebyr

Ved oppsigelse eller kontraktsbrudd før utløpt fastprisavtale påløper et bruddgebyr iht. gjeldende satser. Bruddgebyr påløper også ved flytting.

Fastpris 1/2 år 
Maks bruddgebyr: 1.100 kr (Sør-Norge: 1.375 kr inkl. mva.)
Nedtrapping pr. mnd: 100 kr (Sør-Norge: 125 kr inkl. mva.)

Fastpris 1 år  
Maks bruddgebyr: 2.240 kr (Sør-Norge: 2.800 kr inkl. mva.)
Nedtrapping pr. mnd: 145 kr (Sør-Norge: 181,25 kr inkl. mva.)

Fastpris 3 år  
Maks bruddgebyr: 4.460 kr (Sør-Norge: 5.575 kr inkl. mva.)
Nedtrapping pr. mnd.: 110 kr (Sør-Norge: 137,5 kr inkl. mva.)

Fastpris 5 år 
Maks bruddgebyr: 5.000 kr (Sør-Norge: 6.250 kr inkl. mva.)
Nedtrapping pr. mnd.: 75 kr (Sør-Norge: 93,75 kr inkl. mva.)

Maks bruddgebyr inkluderer et administrasjonsgebyr på 500 kr (Sør-Norge: 625 kr inkl. mva.).

Powered by FUNN