Har du spørsmål om strøm og nettleie?

Du må ha en strømleverandør fordi vi står for selve kjøpet og salget av strømmen du bruker. Strømleverandøren fungerer som mellomleddet mellom deg og kraftmarkedet der strømmen produseres og selges.

Her er hvorfor du trenger en strømleverandør:

1. Tilgang til strøm
Strømleverandøren kjøper strøm på kraftmarkedet (Nord Pool) og selger den videre til deg. Vi sørger for at du får en avtale for strømlevering hjem til deg.

2. Fri konkurranse
Strømleverandørene opererer i et konkurranseutsatt marked, noe som gir deg muligheten til å velge den leverandøren som passer deg best med tanke på pris, avtaletype, lokal tilhørighet, kundeservice og andre fordeler. Dette gir deg valgfrihet og muligheten til å velge en strømleverandør som ikke bare dekker dine behov, men som også bidrar positivt til saker og verdier du ønsker å støtte, som lokalt idrettsarbeid, miljøprosjekter eller andre samfunnsnyttige tiltak.

Først bør du sjekke sikringsskapet for å se om noen sikringer har gått. Hvis alt ser normalt ut der, kan du sjekke om naboene dine har strøm. Dersom også naboene mangler strøm, kan du gå inn på nettsiden til din netteier for å se om det er registrert et kjent strømbrudd i ditt område. Hvis du ikke finner informasjon på nett, anbefales det å kontakte nettselskapet direkte for oppdateringer.

Alle strømkunder i Norge betaler for elsertifikater. Dette er en lovpålagt kostnad som er inkludert i påslaget på din strømregning. Du betaler altså for dette uavhengig av hvilken strømleverandør du har.

Elsertifikater er en støtteordning for fornybar strøm. Det innebærer at produsenter som investerer i fornybar energi får inntekter fra salg av elsertifikater. Hensikten med ordningen er å gjøre det mer lønnsomt for dem som produserer strøm å investere i fornybar produksjon.

Les mer på NVE sine nettsider

Er du sikker på at du ønsker å stenge strømmen? Hvis du skal flytte ut, er det vanligvis ikke nødvendig å stenge anlegget. Vanlig praksis er å avtale med den som skal overta boligen, enten den nye eieren eller huseieren, hvem strømavtalen skal stå på. Du kan enkelt si opp strømavtalen din ved å gi beskjed til oss, og netteier vil da forsøke å registrere en ny kunde på målepunktet. Dersom ingen ny kunde registreres, kan netteier velge å stenge strømmen.

For sommerhus eller fritidsboliger med moderne AMS-målere blir du kun fakturert for faktisk strømforbruk, selv om boligen står ubrukt. Vær imidlertid oppmerksom på at faste kostnader for strømleveransen og nettleien fortsatt vil påløpe. Disse faste kostnadene er ofte lavere enn gebyret nettselskapet tar for å koble strømmen på igjen senere.

Hvis du likevel ønsker å koble av strømmen i boligen, må du kontakte nettselskapet ditt direkte. Merk at dette som regel medfører et gebyr. Skal huset rives? Da må strømmen stenges.

Det er enkelt å bestille strøm hos oss! Velg strømavtalen som passer deg, så tar vi oss av resten. Vi sørger for oppsigelse av avtalen hos din nåværende strømleverandør, slik at overgangen blir helt problemfri.

Du kan bestille strøm ved å velge en av våre avtaler på nettsiden eller ved å kontakte oss direkte. Er du usikker på hvilken avtale som passer best? Ring oss eller send oss en e-post – vi hjelper deg gjerne!

Som kunde hos Polar Kraft får du tilgang til en rekke fordeler som gjør hverdagen enklere, strømregningen lavere, og energiforbruket mer bærekraftig. Her er noen av de viktigste fordelene:

1. Lokalkunnskap og personlig rådgivning
Polar Kraft har lokale rådgivere som kjenner din region og dine behov. Enten du har spørsmål om strømavtaler, energieffektivisering eller solenergi, får du personlig oppfølging og hjelp tilpasset dine ønsker.

2. Konkurransedyktige strømavtaler
Polar Kraft tilbyr fleksible strømavtaler tilpasset både privatpersoner og bedrifter. Uansett om du ønsker en forutsigbar fastprisavtale eller en spotprisavtale som følger markedsprisen, finner du en avtale som passer deg.

3. Rentefri nedbetaling av elbilladere, Smart Strømstyring og varmepumper
Som kunde hos Polar Kraft kan du få elbilladere, Smart Strømstyring og varmepumper med rentefri nedbetaling. Dette gjør det enklere å investere i energieffektive løsninger uten å belaste økonomien din unødvendig. Med forutsigbare og kostnadsfrie avdrag kan du ta smarte miljøvalg i dag og betale over tid – helt uten renter!

4. Innsikt i ditt strømforbruk
Gjennom Min Side og Polar Kraft-appen får du full oversikt over strømforbruket ditt, både dag for dag og time for time. Dette gjør det enklere å justere forbruket og redusere kostnadene.

5. Lokal støtte og samfunnsengasjement
Når du velger Polar Kraft, støtter du lokale foreninger, idrettslag og kulturarrangementer i Nord-Norge. Dette er en del av Polar Krafts sterke samfunnsengasjement.

6. Enkel overgang
Polar Kraft sørger for en sømløs overgang hvis du velger å bli kunde. Alt det praktiske ordnes for deg, inkludert oppsigelse av eksisterende avtale hos din nåværende leverandør.

7. Trygghet og kvalitet
Polar Kraft er sertifisert som Miljøfyrtårn og er anerkjent som en Great Place to Work. Vi er også sertifisert gjennom Trygg Strømhandel. Dette reflekterer selskapets fokus på bærekraft, etisk drift og et godt arbeidsmiljø – noe som også gir deg som kunde en trygghet.

Ved å bli kunde hos Polar Kraft får du ikke bare strøm – du blir en del av et fellesskap som jobber for en bedre fremtid. 😊 Ta kontakt i dag for en uforpliktende prat!

Kraft til idretten er et nasjonalt idrettskonsept utviklet av oss i Polar Kraft. 

Kraft til idretten er et konsept utviklet for alle idrettslag i Norge. Produktet som selges er Idrettsstrøm som har en unik egenskap.

For hver kWh du som kjøper Idrettsstrøm forbruker, går et øre til et valgfritt idrettslag.

Så lenge idrettslaget er registrert under 1200 idrett i frivillighetsregisteret kan det motta støtte.

Alle bedrifter i hele Norge kan kjøpe Idrettsstrøm, og det finnes både stor og små bedrifter som kjøper Idrettsstrøm.
Noen bedrifter som gir 100 kroner, mens andre bedrifter gir over 100 000 kroner i årlig idrettsstøtte til sitt valgte idrettslag.

Vi i Kraft til idretten teamet gjør ofte sammenligninger og har dialogen mot bedriften dersom idrettslaget ønsker det.

Med Idrettsstrøm gir du 1 øre pr kWh du forbruker av strøm til valgt idrettslag.

Bruker du 20 000 kWh gir du 200 kroner, bruker du 30 000 kWh i året vil beløpet være 300 kroner.  

En gjennomsnittlig enebolig gir ca 250 kroner i året. Det som vil påvirke forbruket er antall medlemmer i husstanden, boligens størrelse og standard osv.

I Polar Kraft-appen får du full oversikt over hvor mye støtte du har gitt og hvor mye de har fått totalt. 

På Krafttilidretten.no vil du alltid kunne sjekke hvor mye ditt idrettslag har mottatt, telleren oppdateres månedlig.

Telleren viser hvor mye ditt idrettslag har fått i støtte inneværende år, og den viser totalt på alle år.

Telleren viser også antall støttespillere og ambassadører, samt hvilken plassering ditt lag har blant andre klubber. 

Pr 25. november 2024 er det 412 idrettslag som mottar over 1000 kroner i idrettsstøtte.

2974 idrettslag er tilknyttet konseptet og vil i løpet av en tid skaffe seg støttespillere som gjør at de mottar idrettsstøtte på over 1000 kroner. 

Hvordan laget ditt kan få støtte er enkelt forklart; skaffer ditt idrettslag seg støttespillere i form av privatpersoner eller bedrifter vil dette kunne bidra til  forutsigbare årlige inntekter. 

Her finner du noen tips til hvordan ditt idrettslag kan lykkes.  

Idrettsstøtten utbetales årlig til alle idrettslag med over 1000 kroner oppspart.
Utbetalingen skjer i løpet av februar året etter at støtten er opptjent.

Nettleie er en avgift du betaler til nettselskapet som eier strømnettet der du bor. Denne avgiften dekker kostnadene for drift, vedlikehold og utbygging av strømnettet, slik at du kan få strøm levert hjem til deg.

Nettleien består vanligvis av to deler:

1. Fastledd: Fastleddet er basert på hvor mye strøm du bruker på én gang. Beregning av fastleddet kan variere ut fra hvilken netteier du har. Se nettsiden til ditt nettselskap for informasjon om beregning av fastbeløpet.

2. Energiledd: Energileddet er basert på hvor mange kilowattimer (kWh) strøm du bruker totalt. Prisen kan også variere avhengig av når du bruker strømmen – for eksempel er det ofte billigere om natten eller i helgene. 

I tillegg inkluderer nettleien ofte offentlige avgifter som elavgift og merverdiavgift (MVA). Nettleien betales til nettselskapet, som ikke er det samme som strømleverandøren din, selv om begge kostnadene gjerne kommer på samme faktura hvis vi har gjennomfaktureringsavtale med din netteier.

1. Strøm

• Hva det er: Betaling for selve strømmen du bruker, altså energien som kommer inn i hjemmet ditt.
• Hvem du betaler til: Strømleverandøren du har valgt, som feks. oss. 
• Hva det dekker: Kostnaden for produksjon og kjøp av strømmen på kraftmarkedet, og strømleverandørens administrative kostnader. Strømprisen varierer ofte med markedet, tid på døgnet og sesong.

2. Nettleie

• Hva det er: Betaling for å få strømmen transportert fra kraftverkene til huset ditt via strømnettet.
• Hvem du betaler til: Nettselskapet som eier strømnettet i området der du bor. Dette kan være selskaper som Elvia, Noranett eller Agder Energi Nett. Du kan ikke velge nettselskap – du er knyttet til det selskapet som har monopol i ditt område.
• Hva det dekker: Drift, vedlikehold og utbygging av strømnettet, samt offentlige avgifter (f.eks. elavgift og MVA*). Nettleien inkluderer også effektledd, som er en avgift basert på hvor mye strøm du bruker på én gang.
  * NO4 betaler ikke MVA

Kort forklart:

• Strøm: Selve energien.
• Nettleie: Kostnaden for å få strømmen levert hjem til deg.

De to beløpene kommer ofte på samme faktura, men de går til forskjellige selskaper.

Du kan bruke nettselskapet som strømleverandør hvis du ønsker, men du vil da få leveringspliktig strøm, en avtale som ofte er dyrere enn det strømleverandører kan tilby. Leveringspliktig strøm er ment som en midlertidig løsning for de som ikke har valgt en strømleverandør, og er ikke laget for å være en konkurransedyktig eller langsiktig avtale.

Hvorfor nettselskapet ikke ønsker å ha strømkunder:

Ikke rigget for strømkundehåndtering
Nettselskapene fokuserer på drift, vedlikehold og utvikling av strømnettet, ikke på kundebehandling knyttet til strømpriser, fakturering eller avtaler. De har vanligvis ikke et kundesenter eller tjenester som er tilpasset slike behov.

Mangel på fleksibilitet og valgmuligheter
Som kunde hos en strømleverandør kan du velge blant ulike avtaler som tilfredsstiller ulike behov. Nettselskapet tilbyr kun leveringspliktig strøm, som ikke gir denne fleksibiliteten.

Mindre fokus på kundeservice
Strømleverandører er konkurranseutsatt og legger stor vekt på kundeservice, gode digitale løsninger og personlig tilpasning. Nettselskapet har ikke samme insentiv til å tilby slike tjenester.

Lokale og samfunnsmessige fordeler
Mange strømleverandører støtter lokale initiativ som idrettslag, kulturarrangementer eller miljøprosjekter, noe som gir deg mulighet til å bidra til gode formål når du velger leverandør. Nettselskap har sjeldent dette fokuset.

Derfor er det bedre å være kunde hos en strømleverandør:

Ved å velge en strømleverandør får du ikke bare bedre priser og flere valgmuligheter, men også tilgang til tjenester som er skreddersydd for dine behov. Nettselskapets hovedoppgave er å sørge for at strømmen kommer frem til hjemmet ditt – resten håndteres best av strømleverandøren.

Målernummeret skal stå på strømmåleren din. Som oftest vil du finne målernummeret under strekkoden på måleren. Serienummeret som står litt lenger ned med større skrift er et utdrag fra målernummeret som er unikt for din bolig. Målernummeret er på 16 siffer, serienummeret er 8 siffer.

Når du skal bestille strøm ved ny bolig, blir du som regel spurt etter målepunkt-ID. Du finner sjeldent denne på strømmåleren, men med målernummeret som står på måleren kan vi hjelpe deg med å finne nummeret. Målepunkt-ID består av 10+8 siffer og starter med 7070575000. De åtte siste er ditt unike målepunkt-ID.

Du vil finne ditt målepunkt-ID på fakturaen din. 

Har du ny måler trenger du ikke lese av.

Har du manuell avlesning sender du målerstand til din netteier.